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Anne 4 You Photography

Datenschutzerklärung

Einleitung

Mit der fol­gen­den Daten­schutzerk­lärung möcht­en wir Sie darüber aufk­lären, welche Arten Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en (nach­fol­gend auch kurz als “Dat­en“ beze­ich­net) wir zu welchen Zweck­en und in welchem Umfang ver­ar­beit­en. Die Daten­schutzerk­lärung gilt für alle von uns durchge­führten Ver­ar­beitun­gen per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, sowohl im Rah­men der Erbringung unser­er Leis­tun­gen als auch ins­beson­dere auf unseren Web­seit­en, in mobilen App­lika­tio­nen sowie inner­halb extern­er Onlinepräsen­zen, wie z.B. unser­er Social-Media-Pro­file (nach­fol­gend zusam­men­fassend beze­ich­net als “Onlin­eange­bot“).

Die ver­wen­de­ten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 16. Feb­ru­ar 2022

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

Claus Michael Sat­tler
IND­U­fact UG (haf­tungs­beschränkt)
Post­fach 1142
28833 Wey­he
Deutsch­land

Vertre­tungs­berechtigte Person(en):

Anne Imhoff

E‑Mail-Adresse:

anne4you@web.de

Impres­sum:

https://anne4you.de/Impressum

Übersicht der Verarbeitungen

Die nach­fol­gende Über­sicht fasst die Arten der ver­ar­beit­eten Dat­en und die Zwecke ihrer Ver­ar­beitung zusam­men und ver­weist auf die betrof­fe­nen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestands­dat­en.
  • Zahlungs­dat­en.
  • Kon­tak­t­dat­en.
  • Inhalts­dat­en.
  • Ver­trags­dat­en.
  • Nutzungs­dat­en.
  • Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en.
  • Event-Dat­en (Face­book).

Kategorien betroffener Personen

  • Kun­den.
  • Kom­mu­nika­tion­spart­ner.
  • Nutzer.
  • Mit­glieder.
  • Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung ver­traglich­er Leis­tun­gen und Kundenservice.
  • Kon­tak­tan­fra­gen und Kommunikation.
  • Sicher­heits­maß­nah­men.
  • Direk­t­mar­ket­ing.
  • Reich­weit­en­mes­sung.
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Remar­ket­ing.
  • Kon­ver­sion­s­mes­sung.
  • Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
  • Feed­back.
  • Mar­ket­ing.
  • Pro­file mit nutzer­be­zo­ge­nen Informationen.
  • Ziel­grup­pen­bil­dung.
  • Bere­it­stel­lung unseres Onlin­eange­botes und Nutzerfreundlichkeit.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Fol­gen­den erhal­ten Sie eine Über­sicht der Rechts­grund­la­gen der DSGVO, auf deren Basis wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en ver­ar­beit­en. Bitte nehmen Sie zur Ken­nt­nis, dass neben den Regelun­gen der DSGVO nationale Daten­schutzvor­gaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sit­z­land gel­ten kön­nen. Soll­ten fern­er im Einzelfall speziellere Rechts­grund­la­gen maßge­blich sein, teilen wir Ihnen diese in der Daten­schutzerk­lärung mit.

  • Ein­willi­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) — Die betrof­fene Per­son hat ihre Ein­willi­gung in die Ver­ar­beitung der sie betr­e­f­fend­en per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en für einen spez­i­fis­chen Zweck oder mehrere bes­timmte Zwecke gegeben.
  • Ver­tragser­fül­lung und vorver­tragliche Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) — Die Ver­ar­beitung ist für die Erfül­lung eines Ver­trags, dessen Ver­tragspartei die betrof­fene Per­son ist, oder zur Durch­führung vorver­traglich­er Maß­nah­men erforder­lich, die auf Anfrage der betrof­fe­nen Per­son erfolgen.
  • Rechtliche Verpflich­tung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) — Die Ver­ar­beitung ist zur Erfül­lung ein­er rechtlichen Verpflich­tung erforder­lich, der der Ver­ant­wortliche unterliegt.
  • Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) — Die Ver­ar­beitung ist zur Wahrung der berechtigten Inter­essen des Ver­ant­wortlichen oder eines Drit­ten erforder­lich, sofern nicht die Inter­essen oder Grun­drechte und Grund­frei­heit­en der betrof­fe­nen Per­son, die den Schutz per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en erfordern, überwiegen.

Zusät­zlich zu den Daten­schutzregelun­gen der Daten­schutz-Grund­verord­nung gel­ten nationale Regelun­gen zum Daten­schutz in Deutsch­land. Hierzu gehört ins­beson­dere das Gesetz zum Schutz vor Miss­brauch per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en bei der Daten­ver­ar­beitung (Bun­des­daten­schutzge­setz – BDSG). Das BDSG enthält ins­beson­dere Spezial­regelun­gen zum Recht auf Auskun­ft, zum Recht auf Löschung, zum Wider­spruch­srecht, zur Ver­ar­beitung beson­der­er Kat­e­gorien per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, zur Ver­ar­beitung für andere Zwecke und zur Über­mit­tlung sowie automa­tisierten Entschei­dungs­find­ung im Einzelfall ein­schließlich Pro­fil­ing. Des Weit­eren regelt es die Daten­ver­ar­beitung für Zwecke des Beschäf­ti­gungsver­hält­niss­es (§ 26 BDSG), ins­beson­dere im Hin­blick auf die Begrün­dung, Durch­führung oder Beendi­gung von Beschäf­ti­gungsver­hält­nis­sen sowie die Ein­willi­gung von Beschäftigten. Fern­er kön­nen Lan­des­daten­schutzge­set­ze der einzel­nen Bun­deslän­der zur Anwen­dung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir tre­f­fen nach Maß­gabe der geset­zlichen Vor­gaben unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Tech­nik, der Imple­men­tierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Ver­ar­beitung sowie der unter­schiedlichen Ein­trittswahrschein­lichkeit­en und des Aus­maßes der Bedro­hung der Rechte und Frei­heit­en natür­lich­er Per­so­n­en geeignete tech­nis­che und organ­isatorische Maß­nah­men, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maß­nah­men gehören ins­beson­dere die Sicherung der Ver­traulichkeit, Integrität und Ver­füg­barkeit von Dat­en durch Kon­trolle des physis­chen und elek­tro­n­is­chen Zugangs zu den Dat­en als auch des sie betr­e­f­fend­en Zugriffs, der Eingabe, der Weit­er­gabe, der Sicherung der Ver­füg­barkeit und ihrer Tren­nung. Des Weit­eren haben wir Ver­fahren ein­gerichtet, die eine Wahrnehmung von Betrof­fe­nen­recht­en, die Löschung von Dat­en und Reak­tio­nen auf die Gefährdung der Dat­en gewährleis­ten. Fern­er berück­sichti­gen wir den Schutz per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en bere­its bei der Entwick­lung bzw. Auswahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Ver­fahren entsprechend dem Prinzip des Daten­schutzes, durch Tech­nikgestal­tung und durch daten­schutzfre­undliche Voreinstellungen.

SSL-Ver­schlüs­selung (https): Um Ihre via unserem Online-Ange­bot über­mit­tel­ten Dat­en zu schützen, nutzen wir eine SSL-Ver­schlüs­selung. Sie erken­nen der­art ver­schlüs­selte Verbindun­gen an dem Prä­fix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rah­men unser­er Ver­ar­beitung von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en kommt es vor, dass die Dat­en an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selb­st­ständi­ge Organ­i­sa­tion­sein­heit­en oder Per­so­n­en über­mit­telt oder sie ihnen gegenüber offen­gelegt wer­den. Zu den Empfängern dieser Dat­en kön­nen z.B. mit IT-Auf­gaben beauf­tragte Dien­stleis­ter oder Anbi­eter von Dien­sten und Inhal­ten, die in eine Web­seite einge­bun­den wer­den, gehören. In solchen Fall beacht­en wir die geset­zlichen Vor­gaben und schließen ins­beson­dere entsprechende Verträge bzw. Vere­in­barun­gen, die dem Schutz Ihrer Dat­en dienen, mit den Empfängern Ihrer Dat­en ab.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Dat­en in einem Drit­t­land (d.h., außer­halb der Europäis­chen Union (EU), des Europäis­chen Wirtschaft­sraums (EWR)) ver­ar­beit­en oder die Ver­ar­beitung im Rah­men der Inanspruch­nahme von Dien­sten Drit­ter oder der Offen­le­gung bzw. Über­mit­tlung von Dat­en an andere Per­so­n­en, Stellen oder Unternehmen stat­tfind­et, erfol­gt dies nur im Ein­klang mit den geset­zlichen Vorgaben. 

Vor­be­haltlich aus­drück­lich­er Ein­willi­gung oder ver­traglich oder geset­zlich erforder­lich­er Über­mit­tlung ver­ar­beit­en oder lassen wir die Dat­en nur in Drit­tlän­dern mit einem anerkan­nten Daten­schutzniveau, ver­traglichen Verpflich­tung durch soge­nan­nte Stan­dard­schutzk­lauseln der EU-Kom­mis­sion, beim Vor­liegen von Zer­ti­fizierun­gen oder verbindlich­er inter­nen Daten­schutzvorschriften ver­ar­beit­en (Art. 44 bis 49 DSGVO, Infor­ma­tion­s­seite der EU-Kom­mis­sion: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Löschung von Daten

Die von uns ver­ar­beit­eten Dat­en wer­den nach Maß­gabe der geset­zlichen Vor­gaben gelöscht, sobald deren zur Ver­ar­beitung erlaubten Ein­willi­gun­gen wider­rufen wer­den oder son­stige Erlaub­nisse ent­fall­en (z.B. wenn der Zweck der Ver­ar­beitung dieser Dat­en ent­fall­en ist oder sie für den Zweck nicht erforder­lich sind).

Sofern die Dat­en nicht gelöscht wer­den, weil sie für andere und geset­zlich zuläs­sige Zwecke erforder­lich sind, wird deren Ver­ar­beitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Dat­en wer­den ges­per­rt und nicht für andere Zwecke ver­ar­beit­et. Das gilt z.B. für Dat­en, die aus han­dels- oder steuer­rechtlichen Grün­den auf­be­wahrt wer­den müssen oder deren Spe­icherung zur Gel­tend­machung, Ausübung oder Vertei­di­gung von Recht­sansprüchen oder zum Schutz der Rechte ein­er anderen natür­lichen oder juris­tis­chen Per­son erforder­lich ist.

Unsere Daten­schutzhin­weise kön­nen fern­er weit­ere Angaben zu der Auf­be­wahrung und Löschung von Dat­en bein­hal­ten, die für die jew­eili­gen Ver­ar­beitun­gen vor­rangig gelten.

Einsatz von Cookies

Cook­ies sind kleine Text­dateien, bzw. son­stige Spe­icherver­merke, die Infor­ma­tio­nen auf Endgeräten spe­ich­ern und Infor­ma­tio­nen aus den Endgeräten ausle­sen. Z.B. um den Login-Sta­tus in einem Nutzerkon­to, einen Warenko­rbin­halt in einem E‑Shop, die aufgerufe­nen Inhalte oder ver­wen­dete Funk­tio­nen eines Onlin­eange­botes spe­ich­ern. Cook­ies kön­nen fern­er zu unter­schiedlichen Zweck­en einge­set­zt wer­den, z.B. zu Zweck­en der Funk­tions­fähigkeit, Sicher­heit und Kom­fort von Onlin­eange­boten sowie der Erstel­lung von Analy­sen der Besucherströme. 

Hin­weise zur Ein­willi­gung: Wir set­zen Cook­ies im Ein­klang mit den geset­zlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorherge­hende Ein­willi­gung ein, außer wenn diese geset­zlich nicht gefordert ist. Eine Ein­willi­gung ist ins­beson­dere nicht notwendig, wenn das Spe­ich­ern und das Ausle­sen der Infor­ma­tio­nen, also auch von Cook­ies, unbe­d­ingt erforder­lich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen aus­drück­lich gewün­scht­en Teleme­di­en­di­enst (also unser Onlin­eange­bot) zur Ver­fü­gung zu stellen. Die wider­ru­fliche Ein­willi­gung wird gegenüber den Nutzern deut­lich kom­mu­niziert und enthält die Infor­ma­tio­nen zu der jew­eili­gen Cookie-Nutzung.

Hin­weise zu daten­schutzrechtlichen Rechts­grund­la­gen: Auf welch­er daten­schutzrechtlichen Rechts­grund­lage wir die per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en der Nutzer mit Hil­fe von Cook­ies ver­ar­beit­en, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Ein­willi­gung bit­ten. Falls die Nutzer ein­willi­gen, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­beitung Ihrer Dat­en die erk­lärte Ein­willi­gung. Andern­falls wer­den die mith­il­fe von Cook­ies ver­ar­beit­eten Dat­en auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (z.B. an einem betrieb­swirtschaftlichen Betrieb unseres Onlin­eange­botes und Verbesserung sein­er Nutzbarkeit) ver­ar­beit­et oder, wenn dies im Rah­men der Erfül­lung unser­er ver­traglichen Pflicht­en erfol­gt, wenn der Ein­satz von Cook­ies erforder­lich ist, um unsere ver­traglichen Verpflich­tun­gen zu erfüllen. Zu welchen Zweck­en die Cook­ies von uns ver­ar­beit­et wer­den, darüber klären wir im Laufe dieser Daten­schutzerk­lärung oder im Rah­men von unseren Ein­willi­gungs- und Ver­ar­beitung­sprozessen auf.

Spe­icher­dauer: Im Hin­blick auf die Spe­icher­dauer wer­den die fol­gen­den Arten von Cook­ies unterschieden:

  • Tem­poräre Cook­ies (auch: Ses­sion- oder Sitzungs-Cook­ies): Tem­poräre Cook­ies wer­den spätestens gelöscht, nach­dem ein Nutzer ein Online-Ange­bot ver­lassen und sein Endgerät (z.B. Brows­er oder mobile App­lika­tion) geschlossen hat.
  • Per­ma­nente Cook­ies: Per­ma­nente Cook­ies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespe­ichert. So kön­nen beispiel­sweise der Login-Sta­tus gespe­ichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt wer­den, wenn der Nutzer eine Web­site erneut besucht. Eben­so kön­nen die mit Hil­fe von Cook­ies erhobe­nen Dat­en der Nutzer zur Reich­weit­en­mes­sung ver­wen­det wer­den. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Spe­icher­dauer von Cook­ies mit­teilen (z. B. im Rah­men der Ein­hol­ung der Ein­willi­gung), soll­ten Nutzer davon aus­ge­hen, dass Cook­ies per­ma­nent sind und die Spe­icher­dauer bis zu zwei Jahre betra­gen kann.

All­ge­meine Hin­weise zum Wider­ruf und Wider­spruch (Opt-Out): Nutzer kön­nen die von ihnen abgegebe­nen Ein­willi­gun­gen jed­erzeit Wider­rufen und zudem einen Wider­spruch gegen die Ver­ar­beitung entsprechend den geset­zlichen Vor­gaben im Art. 21 DSGVO ein­le­gen (weit­ere Hin­weise zum Wider­spruch erfol­gen im Rah­men dieser Daten­schutzerk­lärung). Nutzer kön­nen Ihren Wider­spruch auch mit­tels der Ein­stel­lun­gen Ihres Browsers erklären.

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

  • Ver­ar­beitung von Cook­ie-Dat­en auf Grund­lage ein­er Ein­willi­gung: Wir set­zen ein Ver­fahren zum Cook­ie-Ein­willi­gungs-Man­age­ment ein, in dessen Rah­men die Ein­willi­gun­gen der Nutzer in den Ein­satz von Cook­ies, bzw. der im Rah­men des Cook­ie-Ein­willi­gungs-Man­age­ment-Ver­fahrens genan­nten Ver­ar­beitun­gen und Anbi­eter einge­holt sowie von den Nutzern ver­wal­tet und wider­rufen wer­den kön­nen. Hier­bei wird die Ein­willi­gungserk­lärung gespe­ichert, um deren Abfrage nicht erneut wieder­holen zu müssen und die Ein­willi­gung entsprechend der geset­zlichen Verpflich­tung nach­weisen zu kön­nen. Die Spe­icherung kann ser­ver­seit­ig und/oder in einem Cook­ie (soge­nan­ntes Opt-In-Cook­ie, bzw. mith­il­fe ver­gle­ich­bar­er Tech­nolo­gien) erfol­gen, um die Ein­willi­gung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuord­nen zu kön­nen. Vor­be­haltlich indi­vidu­eller Angaben zu den Anbi­etern von Cook­ie-Man­age­ment-Dien­sten, gel­ten die fol­gen­den Hin­weise: Die Dauer der Spe­icherung der Ein­willi­gung kann bis zu zwei Jahren betra­gen. Hier­bei wird ein pseu­do­nymer Nutzer-Iden­ti­fika­tor gebildet und mit dem Zeit­punkt der Ein­willi­gung, Angaben zur Reich­weite der Ein­willi­gung (z. B. welche Kat­e­gorien von Cook­ies und/oder Dien­stean­bi­eter) sowie dem Brows­er, Sys­tem und ver­wen­de­ten Endgerät gespeichert.
  • Bor­lab­sCook­ie: Cook­ie-Ein­willi­gungs-Man­age­ment; Dien­stan­bi­eter: Bor­labs; Web­site: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/; Weit­ere Infor­ma­tio­nen: Es wer­den eine indi­vidu­elle Nutzer-ID, Sprache sowie Arten der Ein­willi­gun­gen und der Zeit­punkt ihrer Abgabe ser­ver­seit­ig und im Cook­ie auf dem Gerät der Nutzer gespeichert.

Wahrnehmung von Aufgaben nach Satzung oder Geschäftsordnung

Wir ver­ar­beit­en die Dat­en unser­er Mit­glieder, Unter­stützer, Inter­essen­ten, Geschäftspart­ner oder son­stiger Per­so­n­en (Zusam­men­fassend “Betrof­fene”), wenn wir mit ihnen in einem Mit­glied­schafts- oder son­stigem geschäftlichen Ver­hält­nis ste­hen und unsere Auf­gaben wahrnehmen sowie Empfänger von Leis­tun­gen und Zuwen­dun­gen sind. Im Übri­gen ver­ar­beit­en wir die Dat­en Betrof­fen­er auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen, z.B. wenn es sich um admin­is­tra­tive Auf­gaben oder Öffentlichkeit­sar­beit handelt.

Die hier­bei ver­ar­beit­eten Dat­en, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforder­lichkeit ihrer Ver­ar­beitung, bes­tim­men sich nach dem zugrun­deliegen­den Mit­glied­schafts- oder Ver­tragsver­hält­nis, aus dem sich auch die Erforder­lichkeit etwaiger Date­nangaben ergeben (im Übri­gen weisen wir auf erforder­liche Dat­en hin).

Wir löschen Dat­en, die zur Erbringung unser­er satzungs- und geschäftsmäßi­gen Zwecke nicht mehr erforder­lich sind. Dies bes­timmt sich entsprechend der jew­eili­gen Auf­gaben und ver­traglichen Beziehun­gen. Wir bewahren die Dat­en so lange auf, wie sie zur Geschäftsab­wick­lung, als auch im Hin­blick auf etwaige Gewährleis­tungs- oder Haf­tungspflicht­en auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­esse an deren Regelung rel­e­vant sein kön­nen. Die Erforder­lichkeit der Auf­be­wahrung der Dat­en wird regelmäßig über­prüft; im Übri­gen gel­ten die geset­zlichen Aufbewahrungspflichten.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Bestands­dat­en (z.B. Namen, Adressen); Zahlungs­dat­en (z.B. Bankverbindun­gen, Rech­nun­gen, Zahlung­shis­to­rie); Kon­tak­t­dat­en (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Ver­trags­dat­en (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Online­di­en­sten); Mit­glieder; Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Erbringung ver­traglich­er Leis­tun­gen und Kun­denser­vice; Kon­tak­tan­fra­gen und Kom­mu­nika­tion; Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­tragser­fül­lung und vorver­tragliche Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Nutzer kön­nen ein Nutzerkon­to anle­gen. Im Rah­men der Reg­istrierung wer­den den Nutzern die erforder­lichen Pflich­tangaben mit­geteilt und zu Zweck­en der Bere­it­stel­lung des Nutzerkon­tos auf Grund­lage ver­traglich­er Pflichter­fül­lung ver­ar­beit­et. Zu den ver­ar­beit­eten Dat­en gehören ins­beson­dere die Login-Infor­ma­tio­nen (Nutzer­name, Pass­wort sowie eine E‑Mail-Adresse).

Im Rah­men der Inanspruch­nahme unser­er Reg­istrierungs- und Anmelde­funk­tio­nen sowie der Nutzung des Nutzerkon­tos spe­ich­ern wir die IP-Adresse und den Zeit­punkt der jew­eili­gen Nutzer­hand­lung. Die Spe­icherung erfol­gt auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen als auch jen­er der Nutzer an einem Schutz vor Miss­brauch und son­stiger unbefugter Nutzung. Eine Weit­er­gabe dieser Dat­en an Dritte erfol­gt grund­sät­zlich nicht, es sei denn, sie ist zur Ver­fol­gung unser­er Ansprüche erforder­lich oder es beste­ht eine geset­zliche Verpflich­tung hierzu.

Die Nutzer kön­nen über Vorgänge, die für deren Nutzerkon­to rel­e­vant sind, wie z.B. tech­nis­che Änderun­gen, per E‑Mail informiert werden.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Bestands­dat­en (z.B. Namen, Adressen); Kon­tak­t­dat­en (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­dat­en (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Erbringung ver­traglich­er Leis­tun­gen und Kun­denser­vice; Sicher­heits­maß­nah­men; Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­tragser­fül­lung und vorver­tragliche Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

  • Reg­istrierung mit Klar­na­men: Auf­grund der Natur unser­er Com­mu­ni­ty bit­ten wir die Nutzer unser Ange­bot nur unter Ver­wen­dung von Klar­na­men zu nutzen. D.h. die Nutzung von Pseu­do­ny­men ist nicht zulässig.
  • Ein­stel­lung der Sicht­barkeit von Pro­filen: Die Nutzer kön­nen mit­tels Ein­stel­lun­gen bes­tim­men, in welchem Umfang ihre Pro­file für die Öffentlichkeit oder nur für bes­timmte Per­so­n­en­grup­pen sicht­bar, bzw. zugänglich sind.
  • Löschung von Dat­en nach Kündi­gung: Wenn Nutzer ihr Nutzerkon­to gekündigt haben, wer­den deren Dat­en im Hin­blick auf das Nutzerkon­to, vor­be­haltlich ein­er geset­zlichen Erlaub­nis, Pflicht oder Ein­willi­gung der Nutzer, gelöscht.
  • Keine Auf­be­wahrungspflicht für Dat­en: Es obliegt den Nutzern, ihre Dat­en bei erfol­gter Kündi­gung vor dem Ver­tragsende zu sich­ern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Ver­trags­dauer gespe­icherte Dat­en des Nutzers unwieder­bringlich zu löschen.

Community Funktionen

Die von uns bere­it­gestell­ten Com­mu­ni­ty Funk­tio­nen erlauben es Nutzern miteinan­der in Kon­ver­sa­tio­nen oder son­st miteinan­der in einen Aus­tausch zu treten. Hier­bei bit­ten wir zu beacht­en, dass die Nutzung der Com­mu­ni­ty­funk­tio­nen nur unter Beach­tung der gel­tenden Recht­slage, unser­er Bedin­gun­gen und Richtlin­ien sowie der Rechte ander­er Nutzer und Drit­ter ges­tat­tet ist.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Nutzungs­dat­en (z.B. besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriff­szeit­en); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Erbringung ver­traglich­er Leis­tun­gen und Kun­denser­vice; Sicherheitsmaßnahmen.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­tragser­fül­lung und vorver­tragliche Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

  • Spe­icherung von Dat­en zu Sicher­heit­szweck­en: Die Beiträge und son­stige Eingaben der Nutzer wer­den zu Zweck­en der Com­mu­ni­ty- und Kon­ver­sa­tions­funk­tio­nen ver­ar­beit­et und, vor­be­haltlich geset­zlich­er Pflicht­en oder geset­zlich­er Erlaub­nis nicht an Dritte her­aus­gegeben. Eine Her­aus­gabepflicht kann ins­beson­dere im Fall von rechtswidri­gen Beiträ­gen zu Zweck­en der Rechtsver­fol­gung entste­hen. Wir weisen darauf hin, dass neben den Inhal­ten der Beiträge auch deren Zeit­punkt und die IP-Adresse der Nutzer gespe­ichert wer­den. Dies geschieht, um zum Schutz ander­er Nutzer und der Com­mu­ni­ty angemessene Maß­nah­men ergreifen zu können.
  • Recht zur Löschung von Inhal­ten und Infor­ma­tio­nen: Die Löschung von Beiträ­gen, Inhal­ten oder Angaben der Nutzer ist nach ein­er sachgerecht­en Abwä­gung im erforder­lichen Umfang zuläs­sig soweit konkrete Anhalt­spunk­te dafür beste­hen, dass sie einen Ver­stoß gegen geset­zliche Regeln, unsere Vor­gaben oder Rechte Drit­ter darstellen.
  • Schutz eigen­er Dat­en: Die Nutzer entschei­den selb­st, welche Dat­en sie über sich inner­halb unseres Onlin­eange­botes preis­geben. Zum Beispiel, wenn Nutzer Angaben zur eige­nen Per­son machen oder an Kon­ver­sa­tio­nen teil­nehmen. Wir bit­ten die Nutzer ihre Dat­en zu schützen und per­sön­liche Dat­en nur mit Bedacht und nur im erforder­lichen Umfang zu veröf­fentlichen. Ins­beson­dere bit­ten wir die Nutzer zu beacht­en, dass sie die Zugangs­dat­en ganz beson­ders schützen und sichere Pass­wörter ver­wen­den müssen (d.h. vor allem möglichst lange und zufäl­lige Zeichenkombinationen).

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder ver­gle­ich­bare Mit­tel der Onlinekom­mu­nika­tion und Pub­lika­tion (nach­fol­gend “Pub­lika­tion­s­medi­um”). Die Dat­en der Leser wer­den für die Zwecke des Pub­lika­tion­s­medi­ums nur insoweit ver­ar­beit­et, als es für dessen Darstel­lung und die Kom­mu­nika­tion zwis­chen Autoren und Lesern oder aus Grün­den der Sicher­heit erforder­lich ist. Im Übri­gen ver­weisen wir auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­ar­beitung der Besuch­er unseres Pub­lika­tion­s­medi­ums im Rah­men dieser Datenschutzhinweise.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Bestands­dat­en (z.B. Namen, Adressen); Kon­tak­t­dat­en (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­dat­en (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren); Nutzungs­dat­en (z.B. besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriff­szeit­en); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen); Ver­trags­dat­en (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Erbringung ver­traglich­er Leis­tun­gen und Kun­denser­vice; Feed­back (z.B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar); Sicher­heits­maß­nah­men; Bere­it­stel­lung unseres Onlin­eange­botes und Nutzer­fre­undlichkeit; Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­tragser­fül­lung und vorver­tragliche Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

  • Kom­mentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kom­mentare oder son­stige Beiträge hin­ter­lassen, kön­nen ihre IP-Adressen auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen gespe­ichert wer­den. Das erfol­gt zu unser­er Sicher­heit, falls jemand in Kom­mentaren und Beiträ­gen wider­rechtliche Inhalte hin­ter­lässt (Belei­di­gun­gen, ver­botene poli­tis­che Pro­pa­gan­da etc.). In diesem Fall kön­nen wir selb­st für den Kom­men­tar oder Beitrag belangt wer­den und sind daher an der Iden­tität des Ver­fassers inter­essiert. Des Weit­eren behal­ten wir uns vor, auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen die Angaben der Nutzer zwecks Spamerken­nung zu ver­ar­beit­en. Auf der­sel­ben Rechts­grund­lage behal­ten wir uns vor, im Fall von Umfra­gen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu spe­ich­ern und Cook­ies zu ver­wen­den, um Mehrfach­ab­stim­mungen zu ver­mei­den. Die im Rah­men der Kom­mentare und Beiträge mit­geteil­ten Infor­ma­tio­nen zur Per­son, etwaige Kon­takt- sowie Web­seit­en­in­for­ma­tio­nen als auch die inhaltlichen Angaben wer­den von uns bis zum Wider­spruch der Nutzer dauer­haft gespeichert.
  • Abruf von Word­Press-Emo­jis und ‑Smi­lies: Abruf von Word­Press-Emo­jis und ‑Smi­lies — Inner­halb unseres Word­Press-Blogs wer­den zu Zweck­en der effizien­ten Ein­bindung von Inhalt­se­le­menten grafis­che Emo­jis (bzw. Smi­lies), d.h., kleine grafis­che Dateien, die Gefüh­le aus­drück­en, einge­set­zt, bezo­gen von exter­nen Servern. Die Anbi­eter der Serv­er erheben die IP-Adressen der Nutzer. Dies ist notwendig, damit die Emo­ji-Dateien an die Brows­er der Nutzer über­mit­telt wer­den kön­nen; Dien­stan­bi­eter: Automat­tic Inc., 60 29th Street #343, San Fran­cis­co, CA 94110, USA; Web­site: https://automattic.com; Daten­schutzerk­lärung: https://automattic.com/privacy.
  • Akismet Anti-Spam-Prü­fung: Akismet Anti-Spam-Prü­fung — Wir nutzen auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen den Dienst “Akismet“. Mit Hil­fe von Akismet wer­den Kom­mentare echter Men­schen von Spam-Kom­mentaren unter­schieden. Dazu wer­den alle Kom­men­tarangaben an einen Serv­er in den USA ver­schickt, wo sie analysiert und für Ver­gle­ich­szwecke vier Tage lang gespe­ichert wer­den. Ist ein Kom­men­tar als Spam eingestuft wor­den, wer­den die Dat­en über diese Zeit hin­aus gespe­ichert. Zu diesen Angaben gehören der eingegebene Name, die E‑Mailadresse, die IP-Adresse, der Kom­men­tar­in­halt, der Refer­rer, Angaben zum ver­wen­de­ten Brows­er sowie zum Com­put­er­sys­tem und die Zeit des Ein­trags. Die Nutzer kön­nen gerne Pseu­do­nyme nutzen oder auf die Eingabe des Namens oder der Emailadresse verzicht­en. Sie kön­nen die Über­tra­gung der Dat­en kom­plett ver­hin­dern, indem sie unser Kom­men­tarsys­tem nicht nutzen. Das wäre schade, aber lei­der sehen wir keine Alter­na­tiv­en, die eben­so effek­tiv funk­tion­ieren; Dien­stan­bi­eter: Automat­tic Inc., 60 29th Street #343, San Fran­cis­co, CA 94110, USA; Web­site: https://automattic.com; Daten­schutzerk­lärung: https://automattic.com/privacy.
  • Pro­fil­bilder von Gra­vatar: Pro­fil­bilder — Wir set­zen inner­halb unseres Onlin­eange­botes und ins­beson­dere im Blog den Dienst Gra­vatar ein. Gra­vatar ist ein Dienst, bei dem sich Nutzer anmelden und Pro­fil­bilder und ihre E‑Mail-Adressen hin­ter­legen kön­nen. Wenn Nutzer mit der jew­eili­gen E‑Mail-Adresse auf anderen Onlinepräsen­zen (vor allem in Blogs) Beiträge oder Kom­mentare hin­ter­lassen, kön­nen deren Pro­fil­bilder neben den Beiträ­gen oder Kom­mentaren dargestellt wer­den. Hierzu wird die von den Nutzern mit­geteilte E‑Mail-Adresse an Gra­vatar zwecks Prü­fung, ob zu ihr ein Pro­fil gespe­ichert ist, ver­schlüs­selt über­mit­telt. Dies ist der einzige Zweck der Über­mit­tlung der E‑Mail-Adresse. Sie wird nicht für andere Zwecke ver­wen­det, son­dern danach gelöscht. Die Nutzung von Gra­vatar erfol­gt auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen, da wir mit Hil­fe von Gra­vatar den Beitrags- und Kom­men­tarver­fassern die Möglichkeit bieten, ihre Beiträge mit einem Pro­fil­bild zu per­son­al­isieren. Durch die Anzeige der Bilder bringt Gra­vatar die IP-Adresse der Nutzer in Erfahrung, da dies für eine Kom­mu­nika­tion zwis­chen einem Brows­er und einem Onli­ne­ser­vice notwendig ist. Wenn Nutzer nicht möcht­en, dass ein mit ihrer E‑Mail-Adresse bei Gra­vatar verknüpftes Benutzer­bild in den Kom­mentaren erscheint, soll­ten sie zum Kom­men­tieren eine E‑Mail-Adresse nutzen, welche nicht bei Gra­vatar hin­ter­legt ist. Wir weisen fern­er darauf hin, dass es auch möglich ist eine anonyme oder gar keine E‑Mail-Adresse zu ver­wen­den, falls die Nutzer nicht wün­schen, dass die eigene E‑Mail-Adresse an Gra­vatar übersendet wird. Nutzer kön­nen die Über­tra­gung der Dat­en kom­plett ver­hin­dern, indem sie unser Kom­men­tarsys­tem nicht nutzen; Dien­stan­bi­eter: Automat­tic Inc., 60 29th Street #343, San Fran­cis­co, CA 94110, USA; Web­site: https://automattic.com; Daten­schutzerk­lärung: https://automattic.com/privacy.

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kon­tak­tauf­nahme mit uns (z.B. per Kon­tak­t­for­mu­lar, E‑Mail, Tele­fon oder via soziale Medi­en) sowie im Rah­men beste­hen­der Nutzer- und Geschäfts­beziehun­gen wer­den die Angaben der anfra­gen­den Per­so­n­en ver­ar­beit­et soweit dies zur Beant­wor­tung der Kon­tak­tan­fra­gen und etwaiger ange­fragter Maß­nah­men erforder­lich ist.

Die Beant­wor­tung der Kon­tak­tan­fra­gen sowie die Ver­wal­tung von Kon­takt- und Anfrage­dat­en im Rah­men von ver­traglichen oder vorver­traglichen Beziehun­gen erfol­gt zur Erfül­lung unser­er ver­traglichen Pflicht­en oder zur Beant­wor­tung von (vor)vertraglichen Anfra­gen und im Übri­gen auf Grund­lage der berechtigten Inter­essen an der Beant­wor­tung der Anfra­gen und Pflege von Nutzer- bzw. Geschäftsbeziehungen.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Bestands­dat­en (z.B. Namen, Adressen); Kon­tak­t­dat­en (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­dat­en (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Kon­tak­tan­fra­gen und Kom­mu­nika­tion; Erbringung ver­traglich­er Leis­tun­gen und Kundenservice.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­tragser­fül­lung und vorver­tragliche Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO); Rechtliche Verpflich­tung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO).

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

  • Kon­tak­t­for­mu­lar: Wenn Nutzer über unser Kon­tak­t­for­mu­lar, E‑Mail oder andere Kom­mu­nika­tion­swege mit uns in Kon­takt treten, ver­ar­beit­en wir die uns in diesem Zusam­men­hang mit­geteil­ten Dat­en zur Bear­beitung des mit­geteil­ten Anliegens. Zu diesem Zweck ver­ar­beit­en wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en im Rah­men vorver­traglich­er und ver­traglich­er Geschäfts­beziehun­gen, soweit dies zu deren Erfül­lung erforder­lich ist und im Übri­gen auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen sowie der Inter­essen der Kom­mu­nika­tion­spart­ner an der Beant­wor­tung der Anliegen und unser­er geset­zlichen Aufbewahrungspflichten.

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newslet­ter, E‑Mails und weit­ere elek­tro­n­is­che Benachrich­ti­gun­gen (nach­fol­gend “Newslet­ter“) nur mit der Ein­willi­gung der Empfänger oder ein­er geset­zlichen Erlaub­nis. Sofern im Rah­men ein­er Anmel­dung zum Newslet­ter dessen Inhalte konkret umschrieben wer­den, sind sie für die Ein­willi­gung der Nutzer maßge­blich. Im Übri­gen enthal­ten unsere Newslet­ter Infor­ma­tio­nen zu unseren Leis­tun­gen und uns.

Um sich zu unseren Newslet­tern anzumelden, reicht es grund­sät­zlich aus, wenn Sie Ihre E‑Mail-Adresse angeben. Wir kön­nen Sie jedoch bit­ten, einen Namen, zwecks per­sön­lich­er Ansprache im Newslet­ter, oder weit­ere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newslet­ters erforder­lich sind, zu tätigen.

Dou­ble-Opt-In-Ver­fahren: Die Anmel­dung zu unserem Newslet­ter erfol­gt grund­sät­zlich in einem soge­nan­nte Dou­ble-Opt-In-Ver­fahren. D.h., Sie erhal­ten nach der Anmel­dung eine E‑Mail, in der Sie um die Bestä­ti­gung Ihrer Anmel­dung gebeten wer­den. Diese Bestä­ti­gung ist notwendig, damit sich nie­mand mit frem­den E‑Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmel­dun­gen zum Newslet­ter wer­den pro­tokol­liert, um den Anmelde­prozess entsprechend den rechtlichen Anforderun­gen nach­weisen zu kön­nen. Hierzu gehört die Spe­icherung des Anmelde- und des Bestä­ti­gungszeit­punk­ts als auch der IP-Adresse. Eben­so wer­den die Änderun­gen Ihrer bei dem Ver­sand­di­en­stleis­ter gespe­icherten Dat­en protokolliert.

Löschung und Ein­schränkung der Ver­ar­beitung: Wir kön­nen die aus­ge­tra­ge­nen E‑Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen spe­ich­ern, bevor wir sie löschen, um eine ehe­mals gegebene Ein­willi­gung nach­weisen zu kön­nen. Die Ver­ar­beitung dieser Dat­en wird auf den Zweck ein­er möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein indi­vidu­eller Löschungsantrag ist jed­erzeit möglich, sofern zugle­ich das ehe­ma­lige Beste­hen ein­er Ein­willi­gung bestätigt wird. Im Fall von Pflicht­en zur dauer­haften Beach­tung von Wider­sprüchen behal­ten wir uns die Spe­icherung der E‑Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in ein­er Sper­rliste (soge­nan­nte “Block­list”) vor.

Die Pro­tokol­lierung des Anmelde­v­er­fahrens erfol­gt auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen zu Zweck­en des Nach­weis­es seines ord­nungs­gemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dien­stleis­ter mit dem Ver­sand von E‑Mails beauf­tra­gen, erfol­gt dies auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen an einem effizien­ten und sicheren Versandsystem.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Der Ver­sand der Newslet­ter erfol­gt auf Grund­lage ein­er Ein­willi­gung der Empfänger oder, falls eine Ein­willi­gung nicht erforder­lich ist, auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen am Direk­t­mar­ket­ing, sofern und soweit diese geset­zlich, z.B. im Fall von Bestand­skun­den­wer­bung, erlaubt ist. Soweit wir einen Dien­stleis­ter mit dem Ver­sand von E‑Mails beauf­tra­gen, geschieht dies auf der Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen an einem effizien­ten und sicheren Ver­sand. Das Reg­istrierungsver­fahren wird auf der Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen aufgeze­ich­net, um nachzuweisen, dass es in Übere­in­stim­mung mit dem Gesetz durchge­führt wurde.

Inhalte:

Infor­ma­tio­nen zu uns, unseren Leis­tun­gen, Aktio­nen und Angeboten.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Bestands­dat­en (z.B. Namen, Adressen); Kon­tak­t­dat­en (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen); Nutzungs­dat­en (z.B. besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffszeiten).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Kom­mu­nika­tion­spart­ner; Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Direk­t­mar­ket­ing (z.B. per E‑Mail oder postal­isch); Erbringung ver­traglich­er Leis­tun­gen und Kundenservice.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­willi­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
  • Wider­spruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie kön­nen den Emp­fang unseres Newslet­ters jed­erzeit kündi­gen, d.h. Ihre Ein­willi­gun­gen wider­rufen, bzw. dem weit­eren Emp­fang wider­sprechen. Einen Link zur Kündi­gung des Newslet­ters find­en Sie entwed­er am Ende eines jeden Newslet­ters oder kön­nen son­st eine der oben angegebe­nen Kon­tak­t­möglichkeit­en, vorzugswürdig E‑Mail, hierzu nutzen.

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

  • Mes­sung von Öff­nungs- und Klick­rat­en: Die Newslet­ter enthal­ten einen soge­nan­nte “web-bea­con“, d.h., eine pix­el­große Datei, die beim Öff­nen des Newslet­ters von unserem Serv­er, bzw., sofern wir einen Ver­sand­di­en­stleis­ter ein­set­zen, von dessen Serv­er abgerufen wird. Im Rah­men dieses Abrufs wer­den zunächst tech­nis­che Infor­ma­tio­nen, wie Infor­ma­tio­nen zum Brows­er und Ihrem Sys­tem, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeit­punkt des Abrufs, erhoben. Diese Infor­ma­tio­nen wer­den zur tech­nis­chen Verbesserung unseres Newslet­ters anhand der tech­nis­chen Dat­en oder der Ziel­grup­pen und ihres Lesev­er­hal­tens auf Basis ihrer Abru­forte (die mit Hil­fe der IP-Adresse bes­timm­bar sind) oder der Zugriff­szeit­en genutzt. Diese Analyse bein­hal­tet eben­falls die Fest­stel­lung, ob die Newslet­ter geöffnet wer­den, wann sie geöffnet wer­den undgeschützt geschützt ges­per­rt block­iert block­iert ges­per­rt ges­per­rt geschützt geschützt geschützt ges­per­rt ges­per­rt geschützt geschützt ges­per­rt block­iert geschützt geschützt geschützt ges­per­rt block­iert block­iert geschützt block­iert ges­per­rt geschützt ges­per­rt block­iert geschützt geschützt ges­per­rt ges­per­rt geschützt geschützt geschützt geschützt block­iert geschützt block­iert ges­per­rt ges­per­rt ges­per­rt block­iert block­iert block­iert ges­per­rt ges­per­rt ges­per­rt block­iert block­iert ges­per­rt geschützt block­iert ges­per­rt geschützt block­iert geschützt block­iert ges­per­rt geschützt block­iert block­iert ges­per­rt ges­per­rt ges­per­rt ges­per­rt ges­per­rt geschützt block­iert geschützt geschützt block­iert block­iert ges­per­rt block­iert ges­per­rt geschützt block­iert geschützt block­iert geschützt block­iert block­iert block­iert block­iert ges­per­rt block­iert geschützt ges­per­rt geschützt geschützt geschützt block­iert block­iert block­iert geschützt ges­per­rt block­iert block­iert geschützt geschützt geschützt geschützt block­iert ges­per­rt .
  • Voraus­set­zung der Inanspruch­nahme kosten­los­er Leis­tun­gen: Die Ein­willi­gun­gen in den Ver­sand von Mail­ings kann als Voraus­set­zung zur Inanspruch­nahme kosten­los­er Leis­tun­gen (z.B. Zugang zu bes­timmten Inhal­ten oder Teil­nahme an bes­timmten Aktio­nen) abhängig gemacht wer­den. Sofern die Nutzer die kosten­lose Leis­tung in Anspruch nehmen möcht­en, ohne sich zum Newslet­ter anzumelden, bit­ten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.

Werbliche Kommunikation via E‑Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir ver­ar­beit­en per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en zu Zweck­en der werblichen Kom­mu­nika­tion, die über diverse Kanäle, wie z.B. E‑Mail, Tele­fon, Post oder Fax, entsprechend den geset­zlichen Vor­gaben erfol­gen kann.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Ein­willi­gun­gen jed­erzeit zu wider­rufen oder der werblichen Kom­mu­nika­tion jed­erzeit zu widersprechen.

Nach Wider­ruf bzw. Wider­spruch kön­nen wir die zum Nach­weis der Ein­willi­gung erforder­lichen Dat­en bis zu drei Jahren auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen spe­ich­ern, bevor wir sie löschen. Die Ver­ar­beitung dieser Dat­en wird auf den Zweck ein­er möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein indi­vidu­eller Löschungsantrag ist jed­erzeit möglich, sofern zugle­ich das ehe­ma­lige Beste­hen ein­er Ein­willi­gung bestätigt wird.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Bestands­dat­en (z.B. Namen, Adressen); Kon­tak­t­dat­en (z.B. E‑Mail, Telefonnummern).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Direk­t­mar­ket­ing (z.B. per E‑Mail oder postalisch).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­willi­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Web­analyse (auch als “Reich­weit­en­mes­sung” beze­ich­net) dient der Auswer­tung der Besuch­er­ströme unseres Onlin­eange­botes und kann Ver­hal­ten, Inter­essen oder demographis­che Infor­ma­tio­nen zu den Besuch­ern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseu­do­nyme Werte umfassen. Mit Hil­fe der Reich­wei­t­e­n­analyse kön­nen wir z.B. erken­nen, zu welch­er Zeit unser Onlin­eange­bot oder dessen Funk­tio­nen oder Inhalte am häu­fig­sten genutzt wer­den oder zur Wiederver­wen­dung ein­laden. Eben­so kön­nen wir nachvol­lziehen, welche Bere­iche der Opti­mierung bedürfen. 

Neben der Web­analyse kön­nen wir auch Testver­fahren ein­set­zen, um z.B. unter­schiedliche Ver­sio­nen unseres Onlin­eange­botes oder sein­er Bestandteile zu testen und optimieren.

Sofern nach­fol­gend nicht anders angegeben, kön­nen zu diesen Zweck­en Pro­file, d.h. zu einem Nutzungsvor­gang zusam­menge­fasste Dat­en angelegt und Infor­ma­tio­nen in einem Brows­er, bzw. in einem Endgerät gespe­ichert und aus diesem aus­ge­le­sen wer­den. Zu den erhobe­nen Angaben gehören ins­beson­dere besuchte Web­seit­en und dort genutzte Ele­mente sowie tech­nis­che Angaben, wie der ver­wen­dete Brows­er, das ver­wen­dete Com­put­er­sys­tem sowie Angaben zu Nutzungszeit­en. Sofern Nutzer in die Erhe­bung ihrer Stan­dort­dat­en uns gegenüber oder gegenüber den Anbi­etern der von uns einge­set­zten Dien­ste ein­ver­standen erk­lärt haben, kön­nen auch Stan­dort­dat­en ver­ar­beit­et werden.

Es wer­den eben­falls die IP-Adressen der Nutzer gespe­ichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Mask­ing-Ver­fahren (d.h., Pseu­do­nymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell wer­den die im Rah­men von Web­analyse, A/B‑Testings und Opti­mierung keine Klar­dat­en der Nutzer (wie z.B. E‑Mail-Adressen oder Namen) gespe­ichert, son­dern Pseu­do­nyme. D.h., wir als auch die Anbi­eter der einge­set­zten Soft­ware ken­nen nicht die tat­säch­liche Iden­tität der Nutzer, son­dern nur den für Zwecke der jew­eili­gen Ver­fahren in deren Pro­filen gespe­icherten Angaben.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nutzer um deren Ein­willi­gung in den Ein­satz der Drit­tan­bi­eter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­beitung von Dat­en die Ein­willi­gung. Anson­sten wer­den die Dat­en der Nutzer auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (d.h. Inter­esse an effizien­ten, wirtschaftlichen und empfänger­fre­undlichen Leis­tun­gen) ver­ar­beit­et. In diesem Zusam­men­hang möcht­en wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Cook­ies in dieser Daten­schutzerk­lärung hinweisen.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Nutzungs­dat­en (z.B. besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriff­szeit­en); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Reich­weit­en­mes­sung (z.B. Zugriff­ssta­tis­tiken, Erken­nung wiederkehren­der Besuch­er); Pro­file mit nutzer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen (Erstellen von Nutzerprofilen).
  • Sicher­heits­maß­nah­men: IP-Mask­ing (Pseu­do­nymisierung der IP-Adresse).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­willi­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

Onlinemarketing

Wir ver­ar­beit­en per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en zu Zweck­en des Online­mar­ket­ings, worunter ins­beson­dere die Ver­mark­tung von Wer­be­flächen oder Darstel­lung von wer­ben­den und son­sti­gen Inhal­ten (zusam­men­fassend als “Inhalte” beze­ich­net) anhand poten­tieller Inter­essen der Nutzer sowie die Mes­sung ihrer Effek­tiv­ität fall­en kann. 

Zu diesen Zweck­en wer­den soge­nan­nte Nutzer­pro­file angelegt und in ein­er Datei (soge­nan­nte “Cook­ie”) gespe­ichert oder ähn­liche Ver­fahren genutzt, mit­tels der­er die für die Darstel­lung der vor­ge­nan­nten Inhalte rel­e­vante Angaben zum Nutzer gespe­ichert wer­den. Zu diesen Angaben kön­nen z.B. betra­chtete Inhalte, besuchte Web­seit­en, genutzte Onlinenet­zw­erke, aber auch Kom­mu­nika­tion­spart­ner und tech­nis­che Angaben, wie der ver­wen­dete Brows­er, das ver­wen­dete Com­put­er­sys­tem sowie Angaben zu Nutzungszeit­en und genutzten Funk­tio­nen gehören. Sofern Nutzer in die Erhe­bung ihrer Stan­dort­dat­en eingewil­ligt haben, kön­nen auch diese ver­ar­beit­et werden.

Es wer­den eben­falls die IP-Adressen der Nutzer gespe­ichert. Jedoch nutzen wir zur Ver­fü­gung ste­hende IP-Mask­ing-Ver­fahren (d.h., Pseu­do­nymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell wer­den im Rah­men des Online­mar­ket­ingver­fahren keine Klar­dat­en der Nutzer (wie z.B. E‑Mail-Adressen oder Namen) gespe­ichert, son­dern Pseu­do­nyme. D.h., wir als auch die Anbi­eter der Online­mar­ket­ingver­fahren ken­nen nicht die tat­säch­liche Iden­tität der Nutzer, son­dern nur die in deren Pro­filen gespe­icherten Angaben.

Die Angaben in den Pro­filen wer­den im Regelfall in den Cook­ies oder mit­tels ähn­lich­er Ver­fahren gespe­ichert. Diese Cook­ies kön­nen später generell auch auf anderen Web­seit­en die das­selbe Online­mar­ket­ingver­fahren ein­set­zen, aus­ge­le­sen und zu Zweck­en der Darstel­lung von Inhal­ten analysiert als auch mit weit­eren Dat­en ergänzt und auf dem Serv­er des Online­mar­ket­ingver­fahren­san­bi­eters gespe­ichert werden.

Aus­nahm­sweise kön­nen Klar­dat­en den Pro­filen zuge­ord­net wer­den. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mit­glieder eines sozialen Net­zw­erks sind, dessen Online­mar­ket­ingver­fahren wir ein­set­zen und das Net­zw­erk die Pro­file der Nutzer mit den vor­ge­nan­nten Angaben verbindet. Wir bit­ten darum, zu beacht­en, dass Nutzer mit den Anbi­etern zusät­zliche Abre­den, z.B. durch Ein­willi­gung im Rah­men der Reg­istrierung, tre­f­fen können.

Wir erhal­ten grund­sät­zlich nur Zugang zu zusam­menge­fassten Infor­ma­tio­nen über den Erfolg unser­er Wer­beanzeigen. Jedoch kön­nen wir im Rah­men soge­nan­nter Kon­ver­sion­s­mes­sun­gen prüfen, welche unser­er Online­mar­ket­ingver­fahren zu ein­er soge­nan­nten Kon­ver­sion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Ver­tragss­chluss mit uns. Die Kon­ver­sion­s­mes­sung wird alleine zur Analyse des Erfol­gs unser­er Mar­ket­ing­maß­nah­men verwendet.

Solange nicht anders angegeben, bit­ten wir Sie davon auszuge­hen, dass ver­wen­dete Cook­ies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespe­ichert werden.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nutzer um deren Ein­willi­gung in den Ein­satz der Drit­tan­bi­eter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­beitung von Dat­en die Ein­willi­gung. Anson­sten wer­den die Dat­en der Nutzer auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (d.h. Inter­esse an effizien­ten, wirtschaftlichen und empfänger­fre­undlichen Leis­tun­gen) ver­ar­beit­et. In diesem Zusam­men­hang möcht­en wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Cook­ies in dieser Daten­schutzerk­lärung hinweisen.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Nutzungs­dat­en (z.B. besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriff­szeit­en); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Remar­ket­ing; Ziel­grup­pen­bil­dung (Bes­tim­mung von für Mar­ket­ingzwecke rel­e­van­ten Ziel­grup­pen oder son­stige Aus­gabe von Inhal­ten); Mar­ket­ing; Pro­file mit nutzer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen (Erstellen von Nutzer­pro­filen); Kon­ver­sion­s­mes­sung (Mes­sung der Effek­tiv­ität von Marketingmaßnahmen).
  • Sicher­heits­maß­nah­men: IP-Mask­ing (Pseu­do­nymisierung der IP-Adresse).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­willi­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
  • Wider­spruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir ver­weisen auf die Daten­schutzhin­weise der jew­eili­gen Anbi­eter und die zu den Anbi­etern angegebe­nen Wider­spruchsmöglichkeit­en (sog. “Opt-Out”). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, beste­ht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cook­ies in den Ein­stel­lun­gen Ihres Browsers abschal­ten. Hier­durch kön­nen jedoch Funk­tio­nen unseres Onlin­eange­botes eingeschränkt wer­den. Wir empfehlen daher zusät­zlich die fol­gen­den Opt-Out-Möglichkeit­en, die zusam­men­fassend auf jew­eilige Gebi­ete gerichtet ange­boten wer­den: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kana­da: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Gebi­et­süber­greifend: https://optout.aboutads.info.

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

  • Google Ad Man­ag­er: Wir nutzen die “Google Mar­ket­ing Plat­form” (und Dien­ste wie z.B. “Google Ad Man­ag­er”), um Anzeigen im Google-Werbe-Net­zw­erk zu platzieren (z.B., in Suchergeb­nis­sen, in Videos, auf Web­seit­en, etc.). Die Google Mar­ket­ing Plat­form zeich­net sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit anhand mut­maßlich­er Inter­essen der Nutzer angezeigt wer­den. Dies erlaubt uns Anzeigen für und inner­halb unseres Onlin­eange­botes geziel­ter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsen­tieren, die poten­tiell deren Inter­essen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Pro­duk­te angezeigt wer­den, für die er sich auf anderen Onlin­eange­boten inter­essiert hat, spricht man hier­bei vom “Remar­ket­ing“; Dien­stan­bi­eter: Google Ire­land Lim­it­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dublin 4, Ire­land, par­ent com­pa­ny: Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutzerk­lärung: https://policies.google.com/privacy; Weit­ere Infor­ma­tio­nen: Arten der Ver­ar­beitung sowie der ver­ar­beit­eten Dat­en: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen für Google Wer­be­pro­duk­te: Infor­ma­tio­nen zu den Dien­sten Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen zwis­chen Ver­ant­wortlichen und Stan­dard­ver­tragsklauseln für Drit­t­land­trans­fers von Dat­en: https://business.safety.google/adscontrollerterms; sofern Google als Auf­tragsver­ar­beit­er fungiert, Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen für Google Wer­be­pro­duk­te und Stan­dard­ver­tragsklauseln für Drit­t­land­trans­fers von Dat­en: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Ads und Kon­ver­sion­s­mes­sung: Wir nutzen das Online­mar­ket­ingver­fahren “Google Ads”, um Anzeigen im Google-Werbe-Net­zw­erk zu platzieren (z.B., in Suchergeb­nis­sen, in Videos, auf Web­seit­en, etc.), damit sie Nutzern angezeigt wer­den, die ein mut­maßlich­es Inter­esse an den Anzeigen haben (sog. “Kon­ver­sion”). Fern­er messen wir die Kon­ver­sion der Anzeigen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesam­tan­zahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige gek­lickt haben und zu ein­er mit einem sog “Con­ver­sion-Track­ing-Tag” verse­henen Seite weit­ergeleit­et wur­den. Wir selb­st erhal­ten jedoch keine Infor­ma­tio­nen, mit denen sich Nutzer iden­ti­fizieren lassen; Dien­stan­bi­eter: Google Ire­land Lim­it­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dublin 4, Ire­land, Mut­terun­ternehmen: Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutzerk­lärung: https://policies.google.com/privacy; Weit­ere Infor­ma­tio­nen: Arten der Ver­ar­beitung sowie der ver­ar­beit­eten Dat­en: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen für Google Wer­be­pro­duk­te: Infor­ma­tio­nen zu den Dien­sten Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen zwis­chen Ver­ant­wortlichen und Stan­dard­ver­tragsklauseln für Drit­t­land­trans­fers von Dat­en: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsense mit per­son­al­isierten Anzeigen: Wir nutzen den Dienst Google Adsense mit per­son­al­isierten Anzeigen, mit dessen Hil­fe inner­halb unseres Onlin­eange­botes Anzeigen einge­blendet wer­den und wir für deren Ein­blendung oder son­stige Nutzung eine Ent­loh­nung erhal­ten; Dien­stan­bi­eter: Google Ire­land Lim­it­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dublin 4, Ire­land, Mut­terun­ternehmen: Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutzerk­lärung: https://policies.google.com/privacy; Weit­ere Infor­ma­tio­nen: Arten der Ver­ar­beitung sowie der ver­ar­beit­eten Dat­en: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen für Google Wer­be­pro­duk­te: Infor­ma­tio­nen zu den Dien­sten Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen zwis­chen Ver­ant­wortlichen und Stan­dard­ver­tragsklauseln für Drit­t­land­trans­fers von Dat­en: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsense mit nicht-per­son­al­isierten Anzeigen: Wir nutzen den Dienst Google Adsense mit nicht-per­son­al­isierten Anzeigen, mit dessen Hil­fe inner­halb unseres Onlin­eange­botes Anzeigen einge­blendet wer­den und wir für deren Ein­blendung oder son­stige Nutzung eine Ent­loh­nung erhal­ten; Dien­stan­bi­eter: Google Ire­land Lim­it­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dublin 4, Ire­land, par­ent com­pa­ny: Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutzerk­lärung: https://policies.google.com/privacy; Weit­ere Infor­ma­tio­nen: Types of pro­cess­ing and data processed: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Ads Con­troller-Con­troller Data Pro­tec­tion Terms and stan­dard con­trac­tu­al claus­es for data trans­fers to third coun­tries: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Ziel­grup­pen­bil­dung mit Google Ana­lyt­ics: Wir set­zen Google Ana­lyt­ics ein, um die durch inner­halb von Werbe­di­en­sten Googles und sein­er Part­ner geschal­teten Anzeigen, nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Inter­esse an unserem Onlin­eange­bot gezeigt haben oder die bes­timmte Merk­male (z.B. Inter­essen an bes­timmten The­men oder Pro­duk­ten, die anhand der besucht­en Web­seit­en bes­timmt wer­den) aufweisen, die wir an Google über­mit­teln (sog. “Remar­ket­ing-“, bzw. “Google-Ana­lyt­ics-Audi­ences“). Mit Hil­fe der Remar­ket­ing Audi­ences möcht­en wir auch sich­er­stellen, dass unsere Anzeigen dem poten­tiellen Inter­esse der Nutzer entsprechen; Dien­stan­bi­eter: Google Ire­land Lim­it­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dublin 4, Ire­land, par­ent com­pa­ny: Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://marketingplatform.google.com; Rechts­grund­la­gen: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Daten­schutzerk­lärung: https://policies.google.com/privacy; Auf­tragsver­ar­beitungsver­trag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Weit­ere Infor­ma­tio­nen: Arten der Ver­ar­beitung sowie der ver­ar­beit­eten Dat­en: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen für Google Wer­be­pro­duk­te und Stan­dard­ver­tragsklauseln für Drit­t­land­trans­fers von Dat­en: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Microsoft Adver­tis­ing: Remar­ket­ing / Kon­ver­sion­s­mes­sung; Dien­stan­bi­eter: Microsoft Cor­po­ra­tion, One Microsoft Way, Red­mond, WA 98052–6399, USA; Web­site: https://about.ads.microsoft.com/; Daten­schutzerk­lärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Wider­spruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren

Wir nehmen an Rezen­sions- und Bew­er­tungsver­fahren teil, um unsere Leis­tun­gen zu evaluieren, zu opti­mieren und zu bewer­ben. Wenn Nutzer uns über die beteiligten Bew­er­tungsplat­tfor­men oder ‑ver­fahren bew­erten oder ander­weit­ig Feed­back geben, gel­ten zusät­zlich die All­ge­meinen Geschäfts- oder Nutzungs­be­din­gun­gen und die Daten­schutzhin­weise der Anbi­eter. Im Regelfall set­zt die Bew­er­tung zudem eine Reg­istrierung bei den jew­eili­gen Anbi­etern voraus. 

Um sicherzustellen, dass die bew­er­tenden Per­so­n­en tat­säch­lich unsere Leis­tun­gen in Anspruch genom­men haben, über­mit­teln wir mit Ein­willi­gung der Kun­den die hierzu erforder­lichen Dat­en im Hin­blick auf den Kun­den und die in Anspruch genommene Leis­tung an die jew­eilige Bew­er­tungsplat­tform (ein­schließlich Name, E‑Mail-Adresse und Bestell­num­mer bzw. Artikel­num­mer). Diese Dat­en wer­den alleine zur Ver­i­fizierung der Authen­tiz­ität des Nutzers verwendet.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Ver­trags­dat­en (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Laufzeit, Kun­denkat­e­gorie); Nutzungs­dat­en (z.B. besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriff­szeit­en); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Kun­den; Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Feed­back (z.B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar); Marketing.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­willi­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

  • Bew­er­tungs-Wid­get: Wir binden in unser Onlin­eange­bot soge­nan­nte “Bew­er­tungs-Wid­gets“ ein. Ein Wid­get ist ein in unser Onlin­eange­bot einge­bun­denes Funk­tions- und Inhalt­se­le­ment, das verän­der­liche Infor­ma­tio­nen anzeigt. Es kann z.B. in Form eines Siegels oder ver­gle­ich­baren Ele­ments, zum Teil auch “Badge” genan­nt, dargestellt wer­den. Dabei wird der entsprechende Inhalt des Wid­gets zwar inner­halb unseres Onlin­eange­botes dargestellt, er wird aber in diesem Moment von den Servern des jew­eili­gen Wid­gets-Anbi­eters abgerufen. Nur so kann immer der aktuelle Inhalt gezeigt wer­den, vor allem die jew­eils aktuelle Bew­er­tung. Dafür muss eine Daten­verbindung von der inner­halb unseres Onlin­eange­botes aufgerufe­nen Web­seite zu dem Serv­er des Wid­gets-Anbi­eters aufge­baut wer­den und der Wid­gets-Anbi­eter erhält gewisse tech­nis­che Dat­en (Zugriffs­dat­en, inklu­sive IP-Adresse), die nötig sind, damit der Inhalt des Wid­gets an den Brows­er des Nutzers aus­geliefert wer­den kann. Des Weit­eren erhält der Wid­gets-Anbi­eter Infor­ma­tio­nen darüber, dass Nutzer unser Onlin­eange­bot besucht haben. Diese Infor­ma­tio­nen kön­nen in einem Cook­ie gespe­ichert und von dem Wid­gets-Anbi­eter ver­wen­det wer­den, um zu erken­nen, welche Onlin­eange­bote, die am dem Bew­er­tungsver­fahren teil­nehmen, von dem Nutzer besucht wor­den sind. Die Infor­ma­tio­nen kön­nen in einem Nutzer­pro­fil gespe­ichert und für Werbe- oder Mark­t­forschungszwecke ver­wen­det werden.
  • Proven­Ex­pert: Bew­er­tungsplat­tform; Dien­stan­bi­eter: Expert Sys­tems AG, Quedlin­burg­er Strasse 1, 10589 Berlin, Deutsch­land; Web­site: https://www.provenexpert.com/de-de/; Daten­schutzerk­lärung: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unter­hal­ten Onlinepräsen­zen inner­halb sozialer Net­zw­erke und ver­ar­beit­en in diesem Rah­men Dat­en der Nutzer, um mit den dort aktiv­en Nutzern zu kom­mu­nizieren oder um Infor­ma­tio­nen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Dat­en der Nutzer außer­halb des Raumes der Europäis­chen Union ver­ar­beit­et wer­den kön­nen. Hier­durch kön­nen sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durch­set­zung der Rechte der Nutzer erschw­ert wer­den könnte.

Fern­er wer­den die Dat­en der Nutzer inner­halb sozialer Net­zw­erke im Regelfall für Mark­t­forschungs- und Wer­bezwecke ver­ar­beit­et. So kön­nen z.B. anhand des Nutzungsver­hal­tens und sich daraus ergeben­der Inter­essen der Nutzer Nutzung­spro­file erstellt wer­den. Die Nutzung­spro­file kön­nen wiederum ver­wen­det wer­den, um z.B. Wer­beanzeigen inner­halb und außer­halb der Net­zw­erke zu schal­ten, die mut­maßlich den Inter­essen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zweck­en wer­den im Regelfall Cook­ies auf den Rech­n­ern der Nutzer gespe­ichert, in denen das Nutzungsver­hal­ten und die Inter­essen der Nutzer gespe­ichert wer­den. Fern­er kön­nen in den Nutzung­spro­filen auch Dat­en unab­hängig der von den Nutzern ver­wen­de­ten Geräte gespe­ichert wer­den (ins­beson­dere, wenn die Nutzer Mit­glieder der jew­eili­gen Plat­tfor­men sind und bei diesen ein­gel­og­gt sind).

Für eine detail­lierte Darstel­lung der jew­eili­gen Ver­ar­beitungs­for­men und der Wider­spruchsmöglichkeit­en (Opt-Out) ver­weisen wir auf die Daten­schutzerk­lärun­gen und Angaben der Betreiber der jew­eili­gen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskun­ft­san­fra­gen und der Gel­tend­machung von Betrof­fe­nen­recht­en weisen wir darauf hin, dass diese am effek­tivsten bei den Anbi­etern gel­tend gemacht wer­den kön­nen. Nur die Anbi­eter haben jew­eils Zugriff auf die Dat­en der Nutzer und kön­nen direkt entsprechende Maß­nah­men ergreifen und Auskün­fte geben. Soll­ten Sie den­noch Hil­fe benöti­gen, dann kön­nen Sie sich an uns wenden.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Kon­tak­t­dat­en (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­dat­en (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren); Nutzungs­dat­en (z.B. besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriff­szeit­en); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Kon­tak­tan­fra­gen und Kom­mu­nika­tion; Feed­back (z.B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar); Marketing.
  • Rechts­grund­la­gen: Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlin­eange­bot Funk­tions- und Inhalt­se­le­mente ein, die von den Servern ihrer jew­eili­gen Anbi­eter (nach­fol­gend beze­ich­net als “Drit­tan­bi­eter”) bezo­gen wer­den. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadt­pläne han­deln (nach­fol­gend ein­heitlich beze­ich­net als “Inhalte”).

Die Ein­bindung set­zt immer voraus, dass die Drit­tan­bi­eter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer ver­ar­beit­en, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Brows­er senden kön­nten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstel­lung dieser Inhalte oder Funk­tio­nen erforder­lich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu ver­wen­den, deren jew­eilige Anbi­eter die IP-Adresse lediglich zur Aus­liefer­ung der Inhalte ver­wen­den. Drit­tan­bi­eter kön­nen fern­er soge­nan­nte Pix­el-Tags (unsicht­bare Grafiken, auch als “Web Bea­cons” beze­ich­net) für sta­tis­tis­che oder Mar­ket­ingzwecke ver­wen­den. Durch die “Pix­el-Tags” kön­nen Infor­ma­tio­nen, wie der Besucherverkehr auf den Seit­en dieser Web­seite, aus­gew­ertet wer­den. Die pseu­do­ny­men Infor­ma­tio­nen kön­nen fern­er in Cook­ies auf dem Gerät der Nutzer gespe­ichert wer­den und unter anderem tech­nis­che Infor­ma­tio­nen zum Brows­er und zum Betrieb­ssys­tem, zu ver­weisenden Web­seit­en, zur Besuch­szeit sowie weit­ere Angaben zur Nutzung unseres Onlin­eange­botes enthal­ten als auch mit solchen Infor­ma­tio­nen aus anderen Quellen ver­bun­den werden.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nutzer um deren Ein­willi­gung in den Ein­satz der Drit­tan­bi­eter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­beitung von Dat­en die Ein­willi­gung. Anson­sten wer­den die Dat­en der Nutzer auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (d.h. Inter­esse an effizien­ten, wirtschaftlichen und empfänger­fre­undlichen Leis­tun­gen) ver­ar­beit­et. In diesem Zusam­men­hang möcht­en wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Cook­ies in dieser Daten­schutzerk­lärung hinweisen.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Nutzungs­dat­en (z.B. besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriff­szeit­en); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen); Bestands­dat­en (z.B. Namen, Adressen); Kon­tak­t­dat­en (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­dat­en (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren); Event-Dat­en (Face­book) (“Event-Dat­en” sind Dat­en, die z. B. via Face­book-Pix­el (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Face­book über­mit­telt wer­den kön­nen und sich auf Per­so­n­en oder deren Hand­lun­gen beziehen; Zu den Dat­en gehören z. B. Angaben über Besuche auf Web­sites, Inter­ak­tio­nen mit Inhal­ten, Funk­tio­nen, Instal­la­tio­nen von Apps, Käufe von Pro­duk­ten, etc.; die Event-Dat­en wer­den zwecks Bil­dung von Ziel­grup­pen für Inhalte und Wer­be­in­for­ma­tio­nen (Cus­tom Audi­ences) ver­ar­beit­et; Event Dat­en bein­hal­ten nicht die eigentlichen Inhalte (wie z. B. ver­fasste Kom­mentare), keine Login-Infor­ma­tio­nen und keine Kon­tak­t­in­for­ma­tio­nen (also keine Namen, E‑Mail-Adressen und Tele­fon­num­mern). Event Dat­en wer­den durch Face­book nach max­i­mal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebilde­ten Ziel­grup­pen mit der Löschung unseres Facebook-Kontos).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Bere­it­stel­lung unseres Onlin­eange­botes und Nutzer­fre­undlichkeit; Erbringung ver­traglich­er Leis­tun­gen und Kun­denser­vice; Pro­file mit nutzer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen (Erstellen von Nutzer­pro­filen); Marketing.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­willi­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Ver­tragser­fül­lung und vorver­tragliche Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

  • Ein­bindung von Drittsoft­ware, Skripten oder Frame­works (z. B. jQuery): Wir binden in unser Onlin­eange­bot Soft­ware ein, die wir von Servern ander­er Anbi­eter abrufen (z.B. Funk­tions-Bib­lio­theken, die wir zwecks Darstel­lung oder Nutzer­fre­undlichkeit unseres Onlin­eange­botes ver­wen­den). Hier­bei erheben die jew­eili­gen Anbi­eter die IP-Adresse der Nutzer und kön­nen diese zu Zweck­en der Über­mit­tlung der Soft­ware an den Brows­er der Nutzer sowie zu Zweck­en der Sicher­heit, als auch zur Auswer­tung und Opti­mierung ihres Ange­botes ver­ar­beit­en. — Wir binden in unser Onlin­eange­bot Soft­ware ein, die wir von Servern ander­er Anbi­eter abrufen (z.B. Funk­tions-Bib­lio­theken, die wir zwecks Darstel­lung oder Nutzer­fre­undlichkeit unseres Onlin­eange­botes ver­wen­den). Hier­bei erheben die jew­eili­gen Anbi­eter die IP-Adresse der Nutzer und kön­nen diese zu Zweck­en der Über­mit­tlung der Soft­ware an den Brows­er der Nutzer sowie zu Zweck­en der Sicher­heit, als auch zur Auswer­tung und Opti­mierung ihres Ange­botes verarbeiten.
  • Face­book-Plu­g­ins und ‑Inhalte: Face­book Social Plu­g­ins und Inhalte — Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schalt­flächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlin­eange­botes inner­halb von Face­book teilen kön­nen. Die Liste und das Ausse­hen der Face­book Social Plu­g­ins kön­nen hier einge­se­hen wer­den: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ — Wir sind gemein­sam mit­Meta Plat­forms Ire­land Lim­it­ed für die Erhe­bung oder den Erhalt im Rah­men ein­er Über­mit­tlung (jedoch nicht die weit­ere Ver­ar­beitung) von “Event-Dat­en”, die Face­book mit­tels der Face­book-Social-Plu­g­ins (und Ein­bet­tungs­funk­tio­nen für Inhalte), die auf unserem Onlin­eange­bot aus­ge­führt wer­den, erhebt oder im Rah­men ein­er Über­mit­tlung zu fol­gen­den Zweck­en erhält, gemein­sam ver­ant­wortlich: a) Anzeige von Inhal­ten sowie Wer­be­in­for­ma­tio­nen, die den mut­maßlichen Inter­essen der Nutzer entsprechen; b) Zustel­lung kom­merzieller und transak­tions­be­zo­gen­er Nachricht­en (z. B. Ansprache von Nutzern via Face­book-Mes­sen­ger); c) Verbesserung der Anzeige­naus­liefer­ung und Per­son­al­isierung von Funk­tio­nen und Inhal­ten (z. B. Verbesserung der Erken­nung, welche Inhalte oder Wer­be­in­for­ma­tio­nen mut­maßlich den Inter­essen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Face­book eine spezielle Vere­in­barung abgeschlossen (“Zusatz für Ver­ant­wortliche”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der ins­beson­dere geregelt wird, welche Sicher­heits­maß­nah­men Face­book beacht­en muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Face­book sich bere­it erk­lärt hat die Betrof­fe­nen­rechte zu erfüllen (d. h. Nutzer kön­nen z. B. Auskün­fte oder Löschungsan­fra­gen direkt an Face­book richt­en). Hin­weis: Wenn Face­book uns Mess­werte, Analy­sen und Berichte bere­it­stellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzel­nen Nutzern erhal­ten und für uns anonym sind), dann erfol­gt diese Ver­ar­beitung nicht im Rah­men der gemein­samen Ver­ant­wortlichkeit, son­dern auf Grund­lage eines Auf­tragsver­ar­beitungsver­trages (“Daten­ver­ar­beitungs­be­din­gun­gen “, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der “Daten­sicher­heits­be­din­gun­gen” (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hin­blick auf die Ver­ar­beitung in den USA auf Grund­lage von Stan­dard­ver­tragsklauseln (“Face­book-EU-Datenüber­mit­tlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (ins­beson­dere auf Auskun­ft, Löschung, Wider­spruch und Beschw­erde bei zuständi­ger Auf­sichts­be­hörde), wer­den durch die Vere­in­barun­gen mit Face­book nicht eingeschränkt; Dien­stan­bi­eter: Meta Plat­forms Ire­land Lim­it­ed, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har­bour, Dublin 2, Irland; Web­site: https://www.facebook.com; Daten­schutzerk­lärung: https://www.facebook.com/about/privacy.
  • Google Fonts: Wir binden die Schrif­tarten (“Google Fonts”) des Anbi­eters Google ein, wobei die Dat­en der Nutzer allein zu Zweck­en der Darstel­lung der Schrif­tarten im Brows­er der Nutzer ver­wen­det wer­den. Die Ein­bindung erfol­gt auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen an ein­er tech­nisch sicheren, wartungs­freien und effizien­ten Nutzung von Schrif­tarten, deren ein­heitlich­er Darstel­lung sowie unter Berück­sich­ti­gung möglich­er lizen­zrechtlich­er Restrik­tio­nen für deren Ein­bindung; Dien­stan­bi­eter: Google Ire­land Lim­it­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dublin 4, Irland, Mut­terun­ternehmen: Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://fonts.google.com/; Daten­schutzerk­lärung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Maps: Wir binden die Land­karten des Dien­stes “Google Maps” des Anbi­eters Google ein. Zu den ver­ar­beit­eten Dat­en kön­nen ins­beson­dere IP-Adressen und Stan­dort­dat­en der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Ein­willi­gung (im Regelfall im Rah­men der Ein­stel­lun­gen ihrer Mobil­geräte vol­l­zo­gen), erhoben wer­den; Dien­stan­bi­eter: Google Ire­land Lim­it­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dublin 4, Irland, Mut­terun­ternehmen: Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://cloud.google.com/maps-platform; Daten­schutzerk­lärung: https://policies.google.com/privacy; Wider­spruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plu­g­in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Darstel­lung von Wer­beein­blendun­gen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • LinkedIn-Plu­g­ins und ‑Inhalte: LinkedIn-Plu­g­ins und ‑Inhalte- Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schalt­flächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlin­eange­botes inner­halb von LinkedIn teilen kön­nen; Dien­stan­bi­eter: LinkedIn Ire­land Unlim­it­ed Com­pa­ny, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Web­site: https://www.linkedin.com; Daten­schutzerk­lärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Stan­dard­ver­tragsklauseln (Gewährleis­tung Daten­schutzniveau bei Ver­ar­beitung in Drit­tlän­dern): https://legal.linkedin.com/dpa; Wider­spruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out; Auf­tragsver­ar­beitungsver­trag: https://legal.linkedin.com/dpa.
  • YouTube-Videos: Videoin­halte; Dien­stan­bi­eter: Google Ire­land Lim­it­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dublin 4, Irland, Mut­terun­ternehmen: Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://www.youtube.com; Daten­schutzerk­lärung: https://policies.google.com/privacy; Wider­spruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plu­g­in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Darstel­lung von Wer­beein­blendun­gen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • YouTube-Videos: Videoin­halte; YouTube-Videos wer­den über eine spezielle Domain (erkennbar an dem Bestandteil “youtube-nocook­ie”) im soge­nan­nten “Erweit­erten Daten­schutz­modus” einge­bun­den, wodurch keine Cook­ies zu Nutzer­ak­tiv­itäten erhoben wer­den, um die Vide­owieder­gabe zu per­son­al­isieren. Den­noch kön­nen Angaben zur Inter­ak­tion der Nutzer mit dem Video (z.B. Merken der let­zten Wieder­gabestelle), gespe­ichert wer­den; Dien­stan­bi­eter: Google Ire­land Lim­it­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dublin 4, Irland, Mut­terun­ternehmen: Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://www.youtube.com; Daten­schutzerk­lärung: https://policies.google.com/privacy.
  • Xing Plu­g­ins und ‑Schalt­flächen: Xing Plu­g­ins und ‑Schalt­flächen — Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schalt­flächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlin­eange­botes inner­halb von Xing teilen kön­nen; Dien­stan­bi­eter: XING AG, Damm­torstraße 29–32, 20354 Ham­burg, Deutsch­land; Web­site: https://www.xing.com; Daten­schutzerk­lärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
  • Vimeo: Videoin­halte; Dien­stan­bi­eter: Vimeo Inc., Atten­tion: Legal Depart­ment, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Web­site: https://vimeo.com; Daten­schutzerk­lärung: https://vimeo.com/privacy; Wider­spruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir weisen darauf hin, dass Vimeo Google Ana­lyt­ics ein­set­zen kann und ver­weisen hierzu auf die Daten­schutzerk­lärung (https://policies.google.com/privacy) sowie die Opt-Out-Möglichkeit­en für Google-Ana­lyt­ics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) oder die Ein­stel­lun­gen von Google für die Daten­nutzung zu Mar­ket­ingzweck­en (https://adssettings.google.com/).

Management, Organisation und Hilfswerkzeuge

Wir set­zen Dien­stleis­tun­gen, Plat­tfor­men und Soft­ware ander­er Anbi­eter (nach­fol­gend beze­ich­net als “Drit­tan­bi­eter”) zu Zweck­en der Organ­i­sa­tion, Ver­wal­tung, Pla­nung sowie Erbringung unser­er Leis­tun­gen ein. Bei der Auswahl der Drit­tan­bi­eter und ihrer Leis­tun­gen beacht­en wir die geset­zlichen Vorgaben. 

In diesem Rah­men kön­nen per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ver­ar­beit­et und auf den Servern der Drit­tan­bi­eter gespe­ichert wer­den. Hier­von kön­nen diverse Dat­en betrof­fen sein, die wir entsprechend dieser Daten­schutzerk­lärung ver­ar­beit­en. Zu diesen Dat­en kön­nen ins­beson­dere Stam­m­dat­en und Kon­tak­t­dat­en der Nutzer, Dat­en zu Vorgän­gen, Verträ­gen, son­sti­gen Prozessen und deren Inhalte gehören.

Sofern Nutzer im Rah­men der Kom­mu­nika­tion, von Geschäfts- oder anderen Beziehun­gen mit uns auf die Drit­tan­bi­eter bzw. deren Soft­ware oder Plat­tfor­men ver­wiesen wer­den, kön­nen die Drit­tan­bi­eter Nutzungs­dat­en und Meta­dat­en zu Sicher­heit­szweck­en, zur Ser­viceop­ti­mierung oder zu Mar­ket­ingzweck­en ver­ar­beit­en. Wir bit­ten daher darum, die Daten­schutzhin­weise der jew­eili­gen Drit­tan­bi­eter zu beachten.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nutzer um deren Ein­willi­gung in den Ein­satz der Drit­tan­bi­eter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­beitung von Dat­en die Ein­willi­gung. Fern­er kann deren Ein­satz ein Bestandteil unser­er (vor)vertraglichen Leis­tun­gen sein, sofern der Ein­satz der Drit­tan­bi­eter in diesem Rah­men vere­in­bart wurde. Anson­sten wer­den die Dat­en der Nutzer auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (d.h. Inter­esse an effizien­ten, wirtschaftlichen und empfänger­fre­undlichen Leis­tun­gen) ver­ar­beit­et. In diesem Zusam­men­hang möcht­en wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Cook­ies in dieser Daten­schutzerk­lärung hinweisen.

  • Ver­ar­beit­ete Date­narten: Inhalts­dat­en (z.B. Eingaben in Online­for­mu­la­ren); Nutzungs­dat­en (z.B. besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriff­szeit­en); Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen); Bestands­dat­en (z.B. Namen, Adressen); Kon­tak­t­dat­en (z.B. E‑Mail, Telefonnummern).
  • Betrof­fene Per­so­n­en: Kom­mu­nika­tion­spart­ner; Nutzer (z.B. Web­seit­enbe­such­er, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Ver­ar­beitung: Kon­tak­tan­fra­gen und Kom­mu­nika­tion; Büro- und Organisationsverfahren.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­willi­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Ver­tragser­fül­lung und vorver­tragliche Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weit­ere Hin­weise zu Ver­ar­beitung­sprozessen, Ver­fahren und Diensten:

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bit­ten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unser­er Daten­schutzerk­lärung zu informieren. Wir passen die Daten­schutzerk­lärung an, sobald die Änderun­gen der von uns durchge­führten Daten­ver­ar­beitun­gen dies erforder­lich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderun­gen eine Mitwirkung­shand­lung Ihrer­seits (z.B. Ein­willi­gung) oder eine son­stige indi­vidu­elle Benachrich­ti­gung erforder­lich wird.

Sofern wir in dieser Daten­schutzerk­lärung Adressen und Kon­tak­t­in­for­ma­tio­nen von Unternehmen und Organ­i­sa­tio­nen angeben, bit­ten wir zu beacht­en, dass die Adressen sich über die Zeit ändern kön­nen und bit­ten die Angaben vor Kon­tak­tauf­nahme zu prüfen.

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen ste­hen als Betrof­fene nach der DSGVO ver­schiedene Rechte zu, die sich ins­beson­dere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Wider­spruch­srecht: Sie haben das Recht, aus Grün­den, die sich aus Ihrer beson­deren Sit­u­a­tion ergeben, jed­erzeit gegen die Ver­ar­beitung der Sie betr­e­f­fend­en per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en, die auf­grund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfol­gt, Wider­spruch einzule­gen; dies gilt auch für ein auf diese Bes­tim­mungen gestütztes Pro­fil­ing. Wer­den die Sie betr­e­f­fend­en per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ver­ar­beit­et, um Direk­twer­bung zu betreiben, haben Sie das Recht, jed­erzeit Wider­spruch gegen die Ver­ar­beitung der Sie betr­e­f­fend­en per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en zum Zwecke der­ar­tiger Wer­bung einzule­gen; dies gilt auch für das Pro­fil­ing, soweit es mit solch­er Direk­twer­bung in Verbindung steht.
  • Wider­ruf­s­recht bei Ein­willi­gun­gen: Sie haben das Recht, erteilte Ein­willi­gun­gen jed­erzeit zu widerrufen.
  • Auskun­ft­srecht: Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung darüber zu ver­lan­gen, ob betr­e­f­fende Dat­en ver­ar­beit­et wer­den und auf Auskun­ft über diese Dat­en sowie auf weit­ere Infor­ma­tio­nen und Kopie der Dat­en entsprechend den geset­zlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berich­ti­gung: Sie haben entsprechend den geset­zlichen Vor­gaben das Recht, die Ver­voll­ständi­gung der Sie betr­e­f­fend­en Dat­en oder die Berich­ti­gung der Sie betr­e­f­fend­en unrichti­gen Dat­en zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Ein­schränkung der Ver­ar­beitung: Sie haben nach Maß­gabe der geset­zlichen Vor­gaben das Recht, zu ver­lan­gen, dass Sie betr­e­f­fende Dat­en unverzüglich gelöscht wer­den, bzw. alter­na­tiv nach Maß­gabe der geset­zlichen Vor­gaben eine Ein­schränkung der Ver­ar­beitung der Dat­en zu verlangen.
  • Recht auf Datenüber­trag­barkeit: Sie haben das Recht, Sie betr­e­f­fende Dat­en, die Sie uns bere­it­gestellt haben, nach Maß­gabe der geset­zlichen Vor­gaben in einem struk­turi­erten, gängi­gen und maschi­nen­les­baren For­mat zu erhal­ten oder deren Über­mit­tlung an einen anderen Ver­ant­wortlichen zu fordern.
  • Beschw­erde bei Auf­sichts­be­hörde: Sie haben unbeschadet eines ander­weit­i­gen ver­wal­tungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechts­be­helfs das Recht auf Beschw­erde bei ein­er Auf­sichts­be­hörde, ins­beson­dere in dem Mit­glied­staat ihres gewöhn­lichen Aufen­thalt­sorts, ihres Arbeit­splatzes oder des Orts des mut­maßlichen Ver­stoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Ver­ar­beitung der Sie betr­e­f­fend­en per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en gegen die Vor­gaben der DSGVO verstößt.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhal­ten Sie eine Über­sicht über die in dieser Daten­schutzerk­lärung ver­wen­de­ten Begrif­flichkeit­en. Viele der Begriffe sind dem Gesetz ent­nom­men und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die geset­zlichen Def­i­n­i­tio­nen sind verbindlich. Die nach­fol­gen­den Erläuterun­gen sollen dage­gen vor allem dem Ver­ständ­nis dienen. Die Begriffe sind alpha­betisch sortiert.

  • Kon­ver­sion­s­mes­sung: Die Kon­ver­sion­s­mes­sung (auch als “Besuch­sak­tion­sauswer­tung” beze­ich­net) ist ein Ver­fahren, mit dem die Wirk­samkeit von Mar­ket­ing­maß­nah­men fest­gestellt wer­den kann. Dazu wird im Regelfall ein Cook­ie auf den Geräten der Nutzer inner­halb der Web­seit­en, auf denen die Mar­ket­ing­maß­nah­men erfol­gen, gespe­ichert und dann erneut auf der Ziel­web­seite abgerufen. Beispiel­sweise kön­nen wir so nachvol­lziehen, ob die von uns auf anderen Web­seit­en geschal­teten Anzeigen erfol­gre­ich waren. 
  • Per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en: “Per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en“ sind alle Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine iden­ti­fizierte oder iden­ti­fizier­bare natür­liche Per­son (im Fol­gen­den “betrof­fene Per­son“) beziehen; als iden­ti­fizier­bar wird eine natür­liche Per­son ange­se­hen, die direkt oder indi­rekt, ins­beson­dere mit­tels Zuord­nung zu ein­er Ken­nung wie einem Namen, zu ein­er Kennnum­mer, zu Stan­dort­dat­en, zu ein­er Online-Ken­nung (z.B. Cook­ie) oder zu einem oder mehreren beson­deren Merk­malen iden­ti­fiziert wer­den kann, die Aus­druck der physis­chen, phys­i­ol­o­gis­chen, genetis­chen, psy­chis­chen, wirtschaftlichen, kul­turellen oder sozialen Iden­tität dieser natür­lichen Per­son sind. 
  • Pro­file mit nutzer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen: Die Ver­ar­beitung von “Pro­filen mit nutzer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen”, bzw. kurz “Pro­filen” umfasst jede Art der automa­tisierten Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, die darin beste­ht, dass diese per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ver­wen­det wer­den, um bes­timmte per­sön­liche Aspek­te, die sich auf eine natür­liche Per­son beziehen (je nach Art der Pro­fil­bil­dung kön­nen dazu unter­schiedliche Infor­ma­tio­nen betr­e­f­fend die Demogra­phie, Ver­hal­ten und Inter­essen, wie z.B. die Inter­ak­tion mit Web­seit­en und deren Inhal­ten, etc.) zu analysieren, zu bew­erten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Inter­essen an bes­timmten Inhal­ten oder Pro­duk­ten, das Klick­ver­hal­ten auf ein­er Web­seite oder den Aufen­thalt­sort). Zu Zweck­en des Pro­fil­ings wer­den häu­fig Cook­ies und Web-Bea­cons eingesetzt. 
  • Reich­weit­en­mes­sung: Die Reich­weit­en­mes­sung (auch als Web Ana­lyt­ics beze­ich­net) dient der Auswer­tung der Besuch­er­ströme eines Onlin­eange­botes und kann das Ver­hal­ten oder Inter­essen der Besuch­er an bes­timmten Infor­ma­tio­nen, wie z.B. Inhal­ten von Web­seit­en, umfassen. Mit Hil­fe der Reich­wei­t­e­n­analyse kön­nen Web­seit­en­in­hab­er z.B. erken­nen, zu welch­er Zeit Besuch­er ihre Web­seite besuchen und für welche Inhalte sie sich inter­essieren. Dadurch kön­nen sie z.B. die Inhalte der Web­seite bess­er an die Bedürfnisse ihrer Besuch­er anpassen. Zu Zweck­en der Reich­wei­t­e­n­analyse wer­den häu­fig pseu­do­nyme Cook­ies und Web-Bea­cons einge­set­zt, um wiederkehrende Besuch­er zu erken­nen und so genauere Analy­sen zur Nutzung eines Onlin­eange­botes zu erhalten. 
  • Remar­ket­ing: Vom “Remar­ket­ing“ bzw. “Retar­get­ing“ spricht man, wenn z.B. zu Wer­bezweck­en ver­merkt wird, für welche Pro­duk­te sich ein Nutzer auf ein­er Web­seite inter­essiert hat, um den Nutzer auf anderen Web­seit­en an diese Pro­duk­te, z.B. in Wer­beanzeigen, zu erinnern. 
  • Ver­ant­wortlich­er: Als “Ver­ant­wortlich­er“ wird die natür­liche oder juris­tis­che Per­son, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die allein oder gemein­sam mit anderen über die Zwecke und Mit­tel der Ver­ar­beitung von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en entschei­det, bezeichnet. 
  • Ver­ar­beitung: “Ver­ar­beitung” ist jed­er mit oder ohne Hil­fe automa­tisiert­er Ver­fahren aus­ge­führte Vor­gang oder jede solche Vor­gangsrei­he im Zusam­men­hang mit per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. Der Begriff reicht weit und umfasst prak­tisch jeden Umgang mit Dat­en, sei es das Erheben, das Auswerten, das Spe­ich­ern, das Über­mit­teln oder das Löschen. 
  • Ziel­grup­pen­bil­dung: Von Ziel­grup­pen­bil­dung (bzw. “Cus­tom Audi­ences“) spricht man, wenn Ziel­grup­pen für Wer­bezwecke, z.B. Ein­blendung von Wer­beanzeigen, bes­timmt wer­den. So kann z.B. anhand des Inter­ess­es eines Nutzers an bes­timmten Pro­duk­ten oder The­men im Inter­net geschlussfol­gert wer­den, dass dieser Nutzer sich für Wer­beanzeigen für ähn­liche Pro­duk­te oder den Onli­neshop, in dem er die Pro­duk­te betra­chtet hat, inter­essiert. Von “Looka­like Audi­ences“ (bzw. ähn­lichen Ziel­grup­pen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt wer­den, deren Pro­file bzw. Inter­essen mut­maßlich den Nutzern, zu denen die Pro­file gebildet wur­den, entsprechen. Zu Zweck­en der Bil­dung von Cus­tom Audi­ences und Looka­like Audi­ences wer­den im Regelfall Cook­ies und Web-Bea­cons eingesetzt. 

Rechtstext von Dr. Schwenke - für weitere Informationen bitte anklicken.

Anne Imhoff
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